Library · Reise & Unterkunft – Prozessgruppen
CST · Cast- & VIP-Logistik
Gäste und VIPs haben eigene Regeln – fast alles Urteilssache.
9 Prozesse
Überblick
Für wen
Teams, die Reisen und Unterbringung für viele Personen organisieren
Du brauchst
Stammdaten der Reisenden und einen Terminplan
Du bekommst
9 beschriebene Abläufe mit Auslöser, Automatisierungsgrad und Priorität
| ID | Prozess | Auslöser | Autom. | Prio |
|---|---|---|---|---|
CST-010 | Reise- und Unterbringungskonditionen aus Deal Memo ableiten | Deal Memo mit Travel-/Housing-Klausel unterzeichnet | ASSIST | Do-first |
CST-020 | Sonderwünsche und Rider managen | Rider oder Sonderwunsch über Agentur eingegangen | HITL | Später |
CST-030 | Individuellen Fahrdienst und Begleitung zuordnen | Cast-Anreise geplant und Konditionen sehen Fahrdienst vor | HITL | Do-first |
CST-040 | Anreise internationalen Cast koordinieren | Cast mit Wohnsitz außerhalb DACH bestätigt | HITL | Big Bet |
CST-050 | Vertraulichkeit und Diskretion umsetzen (Aliasbuchung) | Cast-Flag „Diskretion" gesetzt | HITL | Später |
CST-060 | Cast-Kommunikation über Agentur steuern | jede cast-relevante Information oder Änderung | HITL | Do-first |
CST-070 | Kinderdarsteller mit Begleitperson disponieren | Cast-Datensatz Alter < 18 im Drehplan | HITL | Do-first |
CST-080 | Stunt-, Double- und Spezialisten-Logistik abwickeln | Stunt/Double an Motiv im Drehplan eingeplant | HITL | Später |
CST-090 | Cast-Beschwerden eskalieren | Beschwerde über Agentur, Set oder Produktionsbüro | MAN | Später |